Tilaus, ja sopimusehto

1. Tilaaminen: Asiakas voi tilata maalauspalvelun verkkosivustolla täyttämällä tilauslomakkeen ja noudattamalla kaikkia verkkosivuston ohjeita. Tilaus on sitova tilauksen lähettämisen jälkeen.
2. Maalauspalvelun kuvailu: Verkkosivusto sisältää yksityiskohtaisen kuvauksen kunkin maalauspalvelun sisällöstä ja laajuudesta. Asiakkaan on tutustuttava kuvaukseen ennen tilauksen lähettämistä.
3. Hinta ja maksu: Maalauspalvelun hinta ilmoitetaan verkkosivustolla, ja se sisältää kaikki tarvittavat materiaalit ja työn. Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä, ja verkkosivusto hyväksyy yleisimmät maksutavat.
4. Tilauksen vahvistus: Verkkosivusto vahvistaa tilauksen vastaanoton automaattisesti sähköpostitse. Lisäksi verkkosivusto ottaa yhteyttä asiakkaaseen, mikäli on tarvetta lisätietojen saamiseksi.
5. Maalauspalvelu: Verkkosivusto suorittaa maalauspalvelun kuvauksen mukaisesti. Verkkosivusto varaa oikeuden olla suorittamatta palvelua, jos se on teknisesti tai muuten mahdotonta toteuttaa.
6. Asiakkaan vastuu: Asiakkaan on varmistettava, että maalattava pinta on puhdas, kuiva ja muuten valmis maalaamista varten. Asiakkaan on myös varmistettava, että maalattava tuote on lähes vastaava verkkosivuston tietojen kanssa
7. Palvelun muutokset ja peruutukset: Asiakas voi peruuttaa tilauksen ennen maalauspalvelun aloittamista. Mikäli tilaus peruutetaan, asiakas on velvollinen korvaamaan verkkosivustolle syntyneet kulut. Maalauspalvelun aloittamisen jälkeen tilauksen peruutus ei ole enää mahdollista.
8. Aikataulu: Verkkosivusto pyrkii suorittamaan maalauspalvelun sovitussa aikataulussa. Verkkosivusto ei kuitenkaan vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat mistätahansa syystä.
9. Takuu Verkkosivusto tarjoaa takuun maalauspalvelulle. Mikäli asiakas havaitsee virheen maalauksessa, tulee siitä ilmoittaa mahdollisimman pian ja viimeistään kahden viikon kuluessa maalauksen valmistumisesta. Takuu kattaa maalauksen virheet ja puutteet, jotka ovat syntyneet maalausprosessissa. Verkkosivusto korjaa virheet ja puutteet maksutta takuuaikana, ellei toisin ole sovittu. Takuu ei kata virheitä, jotka ovat syntyneet asiakkaan toimien tai huollon puutteiden vuoksi. Takuu ei myöskään kata normaalia kulumista tai muita normaalin käytön aiheuttamia seurauksia.
10. Asiakas vastaa tilauksen yhteydessä toimitusosoitteen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Mikäli toimitusosoitetta muutetaan tilauksen jälkeen, on siitä ilmoitettava välittömästi asiakaspalveluumme myynti@ceramet.fi.
11. Toimituksen viivästyminen Mikäli toimitus viivästyy, ilmoitamme siitä asiakkaalle mahdollisimman pian ja sovimme uuden toimitusajan. Emme vastaa minkään syyn aiheuttamasta viivastyksestä
12. Vastuunrajoitus Emme vastaa välillisistä vahingoista tai menetyksistä, jotka ovat aiheutuneet tuotteen/palvelun käytöstä tai sen käytön estymisestä. Emme myöskään vastaa virheellisen tai puutteellisen tiedon käyttämisestä aiheutuneista vahingoista.
13. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu Näihin sopimusehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse.